Kingdom Casino Aide au Jeu : Soutien & Conseils
Besoin d'aide immédiate ?
- Joueurs Info Service: 09 74 75 13 13 (Appel non surtaxé, 8h-2h)
- Joueurs Info Service: joueurs-info-service.fr
- SOS Joueurs: sosjoueurs.org
- ANJ: anj.fr (Autorité Nationale des Jeux)
Pour la plupart des gens, le jeu est une forme de divertissement agréable. Mais pour certains, il peut entraîner des problèmes affectant les finances, les relations, le travail et la santé mentale. Si le jeu n'est plus amusant et que vous perdez le contrôle, il est important de demander de l'aide.
Chez Kingdom Casino, nous prenons le jeu responsable très au sérieux. Sur cette page, vous trouverez des informations sur les organismes d'aide, les signes d'un jeu problématique et les démarches pour obtenir du soutien.
Reconnaissez-vous les signes ?
Le jeu problématique se développe souvent progressivement. Demandez-vous : est-ce que je dépense plus que ce que je peux me permettre ? Est-ce que je joue pour récupérer mes pertes ? Est-ce que je mens à mes proches sur mon comportement de jeu ?
Organismes d'aide en France
Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13 pour une écoute anonyme et gratuite. SOS Joueurs propose un accompagnement aux joueurs et à leurs proches. L'ANJ permet aussi de demander une interdiction de jeu.
Étapes vers le rétablissement
La première étape est de reconnaître le problème. Parlez-en à une personne de confiance, fermez vos comptes, bloquez les sites de jeu et envisagez une interdiction de jeu volontaire.
Ce que fait Kingdom Casino
Vous pouvez définir des limites de dépôt, de perte et de session. Vous pouvez aussi fermer votre compte si vous décidez d'arrêter. Notre service client peut vous orienter vers une aide professionnelle.
Pour les proches
Si vous soupçonnez qu'un proche a un problème de jeu, abordez le sujet sans jugement. Les organismes d'aide proposent aussi un soutien aux proches.